為加深各部門人員崗位職責和業(yè)務流程規(guī)范的再重視,提升公司規(guī)章制度在企業(yè)運營管理中的重要性,補齊新入職員工對崗位職責和管理要求的短板和弱項,公司于8月20日、27日下午,分別組織開展了兩場《規(guī)章制度及崗位職責》和業(yè)務流程相關崗位知識的互動學習培訓會議。培訓會由總經(jīng)理趙建軍主講。
培訓會上,趙總以業(yè)務員、開票員及保管員等崗位職責、工作流程、職業(yè)素養(yǎng)為主要內(nèi)容,對大家進行了深入細致的培訓講解。具體闡述了作為公司業(yè)務員、開票員、保管員應該做什么、怎么做的問題。結合實戰(zhàn)經(jīng)驗,用一個個典型的例子幫助大家理解規(guī)章制度,與大家互相討論,力求工作方法精準高效。同時也警示了大家在銷售過程中可能遇見的風險,并提出了近年來公司在業(yè)務流程方面存在的問題以及相應的解決措施。趙總說:要通過共同學習公司規(guī)章制度及業(yè)務流程,使各個崗位人員都能以制度與流程為準則開展工作和考核管理,提升職業(yè)素養(yǎng),向著復合型人才方向發(fā)展。
“規(guī)章制度的再學習是提升企業(yè)管理的前提條件基礎,后期的優(yōu)質(zhì)運營是需要在行動中嚴格落實! 董事長郭擁軍在總結發(fā)言時強調(diào):公司組織這期互動學習培訓活動,重在要求參加的人員能夠達到三個目的,首先能明確自身所在崗位的職責標準,在工作中學習,在學習中提升,時刻做到對標自查,盡職履職;其次要明白公司各崗位在業(yè)務中的流程關系,知道具體該怎么做,怎么做能更好,盡快在實踐中鍛煉自己獨當一面的能力,為公司的發(fā)展盡力;最后更要懂得做好每個崗位的工作,對公司管理有序化和對自身素質(zhì)能力提升都有重要價值。每個崗位都是公司發(fā)展過程中不可或缺的環(huán)節(jié),都是培養(yǎng)和鍛煉自己的最好平臺,通過各自的主動用心努力,必定能夠成為公司后備人才的優(yōu)選對象,更對推動公司管理由事后反映變?yōu)槭虑、事中控制,事后評價具有重要意義。
郭董講:下階段,公司將推行新的“崗位工資改革制度”,打造“一崗多能”的學習工作機制,為員工豐富技能與提升自我價值提供平臺,助力企業(yè)提質(zhì)增效。要求參加培訓人員在日常工作中,不斷提高思想認識,堅定職業(yè)操守;廣泛積累經(jīng)驗,提高業(yè)務技能;進一步強化責任擔當,加強溝通對接,營造良好的工作環(huán)境,為公司可持續(xù)健康發(fā)展做出一份貢獻。
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